Page 16 - TRACTION 131

Θεραπείας των νοσοκοµείων της χώρας, εξοπλίζοντας αντίστοιχες κλίνες.
Στην nrg, όπως πάντα, έτσι και το 2020, έχοντας στο επίκεντρο τον πελάτη
µας καταβάλαµε κάθε προσπάθεια για να διασφαλίσουµε την άψογη
εξυπηρέτησή του αλλά και την κάλυψη του συνόλου των ενεργειακών
του αναγκών. Σε αυτό το πλαίσιο, µέσα στο έτος δηµιουργήσαµε µοναδι-
κές νέες υπηρεσίες και προγράµµατα, όπως η Συνδροµή nrg Green, που
δίνει τη δυνατότητα στον πελάτη να αποκτήσει Πράσινο Πιστοποιητικό
για την ηλεκτρική ενέργεια που καταναλώνει. Με τον τρόπο αυτό ο πελά-
της µπορεί να υποστηρίξει έµπρακτα τις Ανανεώσιµες Πηγές Ενέργειας,
συµβάλλοντας έτσι στην προστασία του περιβάλλοντος.
Στην ίδια λογική, έχοντας ως πρόθεση τη δηµιουργία ολοκληρωµένων
λύσεων για όλους τους πελάτες µας , συστήσαµε στους καταναλωτές το
nrg OnTheGo, το προνοµιακό πρόγραµµα φόρτισης ηλεκτρικού ή Plug
in υβριδικού οχήµατος στο σπίτι. Η δηµιουργία αυτού του µοναδικού
πρωτοποριακού προγράµµατος σηµατοδοτεί τη δέσµευσή µας να
2020 - υποστηρίξουµε έµπρακτα τον τοµέα της ηλεκτροκίνησης, αφού αποτελεί
µέρος µιας συνολικής προσπάθειας της nrg και του Οµίλου Motor Oil
ευρύτερα για την ενίσχυση της ηλεκτροκίνησης στη χώρα. ∆εν είναι
Μια χρονιά τυχαίο άλλωστε πως διαθέτουµε το πιο ολοκληρωµένο δίκτυο σηµείων
φόρτισης ηλεκτρικών οχηµάτων στην Ελλάδα, τα οποία βρίσκονται σε
µε προκλήσεις πρατήρια του Οµίλου Motor Oil σε µεγάλους αυτοκινητόδροµους. Το
2020 επενδύσαµε ώστε να αναπτύξουµε ακόµη περισσότερο το δίκτυο
αλλά και πολλή αυτό, µε σκοπό φυσικά να συνεχίσουµε σε αυτή την κατεύθυνση και το
2021, τοποθετώντας ακόµη περισσότερους φορτιστές σε κεντρικούς οδι-
κούς άξονες αλλά και µεγάλα αστικά κέντρα. Σκοπός µας είναι να εξυ-
δηµιουργική πηρετήσουµε ακόµη περισσότερους οδηγούς ηλεκτρικών αυτοκινήτων
και να προσφέρουµε πρακτικές λύσεις φόρτισης για όσους επιθυµούν να
ενέργεια κάνουν τη µετάβαση στην ηλεκτροκίνηση.
Ιδιαίτερα σηµαντικό βήµα για την εταιρεία αποτελεί και η δηµιουργία
του πρώτου µας εταιρικού καταστήµατος, που άνοιξε τις πόρτες του
στο κοινό τον Αύγουστο, αφού λειτουργεί ως ένα επιπρόσθετο κανάλι
Καθώς το 2020 έφτασε στο τέλος του και όλοι κάνουµε τον απολογισµό
µας, ένα είναι σίγουρο – το 2020 υπήρξε µια χρονιά ιδιαίτερη και γεµάτη Η nrg είναι µια εταιρεία
προκλήσεις για όλους. Χρειάστηκε να προσαρµοστούµε σε νέα δεδο- που αφουγκράζεται τον παλµό
µένα, να αλλάξουµε την καθηµερινότητά µας, ακόµη και να αποχωρι-
στούµε για λίγο τους αγαπηµένους µας ανθρώπους. Στην nrg, αναγνωρί- της κοινωνίας και προσαρµόζεται
ζοντας τις δυσκολίες, δώσαµε τον καλύτερό µας εαυτό κι εργαστήκαµε στις ανάγκες του καταναλωτή,
µε ακόµη µεγαλύτερο πάθος, µε στόχο τη δηµιουργία υπηρεσιών και
προγραµµάτων που θα διευκόλυναν τον καταναλωτή και θα προσέφε- διατηρώντας τον πάντα
ραν ευρύτερα στην κοινωνία. στο επίκεντρο
Από την αρχή κιόλας της εκδήλωσης της πανδηµίας η σκέψη και η φρο-
ντίδα µας στράφηκε σε όλα τα νοικοκυριά. Τον Απρίλιο προσφέραµε επικοινωνίας που µας φέρνει ακόµη πιο κοντά στους πελάτες µας. Το
πρόσθετες παροχές όπως 5% επιπλέον έκπτωση στο ηλεκτρικό ρεύµα πρώτο εταιρικό κατάστηµα της nrg βρίσκεται στη Λ. Κηφισίας 105 Α και
και το φυσικό αέριο, 10% έκπτωση στους δικαιούχους Κοινωνικού Πανόρµου, στους Αµπελόκηπους, και η οµάδα των nrg experts είναι εκεί
Οικιακού Τιµολογίου και τους ευάλωτους πελάτες, µηδενισµό εγγύησης για να σας εξυπηρετήσει, πάντα µε χαµόγελο και θετική ενέργεια. Αν θα
µε πάγια εντολή µε παράλληλη επιµήκυνση της προθεσµίας για τον φανταζόταν κανείς πως στο nrg store το µόνο που µπορεί να κάνει είναι
χρόνο ενεργοποίησής της από έναν σε δύο µήνες κ.ά., για τη µεγαλύτερη να πληρώσει τον λογαριασµό του ή να ενηµερωθεί για τα προγράµµατά
διευκόλυνση των πελατών µας. µας, θα λέγαµε πως κάνει λάθος! Το κατάστηµά µας είναι ένας ζεστός και
Παράλληλα, υποστηρίζοντας έµπρακτα το ελληνικό Εθνικό Σύστηµα παράλληλα σύγχρονος και µοντέρνος χώρος, στον οποίο µπορεί κανείς
Υγείας, ο Όµιλος Motor Oil προχώρησε σε δωρεά 50 αναπνευστήρων να βρει τα πιο τεχνολογικά προηγµένα προϊόντα Smart Home, δηλαδή,
υψηλής τεχνολογίας προς το υπουργείο Υγείας, για να ικανοποιηθούν οι έξυπνου σπιτιού.
αυξηµένες ανάγκες που είχαν ήδη δηµιουργηθεί στις Μονάδες Εντατικής Στην nrg αναγνωρίσαµε την αλλαγή που δηµιούργησαν τα νέα δεδοµέ-

46 TRACTION MAGAZIN E