Παρά το μικρό της μέγεθος η αμερικάνικη Tesla έχει καταφέρει να τραβήξει πάνω της τα φώτα της δημοσιότητας χάρη στις ενέργειες του αφεντικού της Elon Musk, στην επιθετική πολιτική της όσον αφορά στην προώθηση και την αύξηση των πωλήσεων της και φυσικά στην αμιγώς ηλεκτρική γκάμα των μοντέλων της που μοιάζουν να βρίσκονται στην αιχμή των εξελίξεων.
Η Tesla είναι μια εταιρία των άκρων και αυτό φαίνεται και από την κατάταξη της σε διάφορες έρευνες που έχουν να κάνουν με την ικανοποίηση πελατών, όπως είναι εκείνες της επίσης αμερικάνικης J.D. Power.
Η Tesla, βρέθηκε τον περασμένο μήνα στην τελευταία θέση της κατάταξης στην ετήσια έρευνα της J.D. Power για την ποιότητα των μοντέλων ενός κατασκευαστή που μετρά τα προβλήματα που παρουσιάζει ένα μοντέλο ανά 100 οχήματα. Η Tesla ήρθε τελευταία στη σχετική λίστα με 250 προβλήματα/100 οχήματα, σημαντικά χαμηλότερα και από τον σχετικό μέσο όρο που βρίσκεται στα 166 προβλήματα/100 οχήματα.
Στην κορυφή της λίστας βρέθηκαν οι Dodge και Kia με ισοβαθμία και 136 προβλήματα/100 οχήματα.
Η επόμενη έρευνα της J.D. Power που ονομάζεται APEAL (Automotive Performance, Execution and Layout) έχει σχεδιαστεί για να μετρά το πώς νιώθουν οι ιδιοκτήτες για τα αυτοκίνητα τους σε συναισθηματικό επίπεδο, σε επίπεδο δηλαδή όπου η λογική παίζει δευτερεύονται ρόλο.
Πριν προχωρήσουμε στην κατάταξη να αναφέρουμε σε αυτό το σημείο πως η Tesla δεν επιτρέπει τη συλλογή στοιχείων από την J.D Power σε 15 από τις 50 πολιτείες της Αμερικής για καμία από τις έρευνες της, κάτι που αποτελεί εμπόδιο για την αμερικάνικη εταιρία ερευνών και δεν γίνεται από κανένα άλλο κατασκευαστή… Ωστόσο η J.D. Power αναφέρει ότι κατάφερε να συλλέξει αρκετά στοιχεία από τις άλλες 35 πολιτείες -και για τις δύο έρευνες της- προσθέτοντας παράλληλα πως η κατάταξη της Tesla και σε αυτή τη λίστα είναι ανεπίσημη.
Όπως και να έχει η Tesla, έστω και ανεπίσημα, βρέθηκε στην κορυφή για την κατηγορία των premium μοντέλων στην έρευνα APEAL σκοράροντας 896 βαθμούς.
Πραγματική νικήτρια αναδείχθηκε η Porsche με 881 βαθμούς έχοντας πίσω της τις Lincoln (876) και Cadillac (874), με τις BMW (869) και Land Rover (866) να κλείνουν την πρώτη πεντάδα.
Στην κατηγορία μοντέλων “μαζικής παραγωγής” πρώτη ήρθε η Dodge που βρίσκεται με 872 βαθμούς και έτσι γίνεται ο πρώτος εγχώριος κατασκευαστής που πρωτεύει και στις δύο έρευνες των Αμερικανών. Του ύψους ή του βάθους λοιπόν η Tesla τουλάχιστον στις αμερικάνικες έρευνες με το συναίσθημα να αντικρούει τη λογική…
