Ειδικότερα, η πρωτοβουλία Ford Power Promise περιλαμβάνει ένα σύνολο υπηρεσιών που παρέχει στους πελάτες από ολοκληρωμένες λύσεις φόρτισης και εκτεταμένη εγγύηση μπαταρίας, έως και εξειδικευμένες υπηρεσίες υποστήριξης.
Διαβάστε επίσης: Το επαγγελματικό με την υπερπλήρη γκάμα – Diesel, ηλεκτρικό ή Plug-in υβριδικό
Η Ford προσφέρει μια ολοκληρωμένη γκάμα ηλεκτρικών μοντέλων στις δημοφιλείς κατηγορίες SUV, crossover και van, που περιλαμβάνει τα Puma Gen-E, Explorer, Capri, Mustang Mach-E, E-Tourneo Courier, ETransit Courier, E-Tourneo Custom, E-Transit Custom και E-Transit.
Μελέτη που πραγματοποίησε η Ford καταδεικνύει ότι αυτή τη στιγμή ορισμένοι δυνητικοί αγοραστές ηλεκτρικών οχημάτων εμφανίζονται διστακτικοί να εγκαταλείψουν τα συμβατικά αυτοκίνητα, προτάσσοντας διάφορες ανησυχίες όπως η δημόσια φόρτιση, οι διαδικασίες εγκατάστασης οικιακού φορτιστή, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας και η πολυπλοκότητα των οχημάτων.
Διαβάστε επίσης: Καύσωνας τέλος στην καμπίνα αυτών των μοντέλων – Πώς το καταφέρνουν
Το πρόγραμμα Ford Power Promise έχει σχεδιαστεί ειδικά για να αντιμετωπίσει αυτά τα ζητήματα, παρέχοντας κίνητρα, επιπλέον ευκολίες και υποστήριξη, βοηθώντας έτσι στην εξάλειψη των ανησυχιών των πελατών και παράλληλα τους επιτρέπει να απολαύσουν ξέγνοιαστα όλα τα πλεονεκτήματα της ηλεκτροκίνησης.
“Γνωρίζουμε ότι πάνω από το 90% των πελατών μας που διαθέτουν ηλεκτρικά οχήματα είναι ικανοποιημένοι με τη φόρτιση στο σπίτι τους, ενώ σχεδόν το 70% δηλώνει ότι δεν θα επέστρεφε ποτέ σε όχημα με κινητήρα εσωτερικής καύσης”, δήλωσε ο Jon Williams, γενικός διευθυντής,Ford Blue και Model e, Ευρώπης και υπογράμμισε ότι το πρόγραμμα Ford Power Promise είναι εκεί για να αντιμετωπίσει τις ανησυχίες και να υποστηρίξει τις ανάγκες τους.
Όλα τα αμιγώς ηλεκτρικά οχήματα Ford μπορούν να επωφεληθούν από το Ford Power Promise, ακόμα και τα επαγγελματικά με την πρωτοβουλία Ford Power Promise να βασίζεται σε τέσσερις πυλώνες, καθένας από τους οποίους αντιμετωπίζει άμεσα τις βασικές ανησυχίες των δυνητικών πελατών ηλεκτρικών οχημάτων:
1.Οικιακή Φόρτιση
Η εύρεση ενός κατάλληλου οικιακού φορτιστή και η εγκατάστασή του μπορεί να είναι για πολλούς μια πολύπλοκη και χρονοβόρα διαδικασία. Η Ford θέλει να κάνει τα πράγματα εύκολα, προτείνοντας δοκιμασμένους οικιακούς φορτιστές και αξιόπιστους συνεργάτες για την εγκατάστασή τους, έχοντας επιπλέον εξασφαλίσει ειδικές εκπτώσεις για όλους τους πελάτες της.
2.Δημόσια Φόρτιση
Η δημόσια φόρτιση ενός ηλεκτρικού αυτοκινήτου είναι πιο οικονομική σε σχέση με τη χρήση υγρών καυσίμων. Παρ’ όλα αυτά, σε σχέση με την οικιακή φόρτιση, το κόστος είναι συγκριτικά αυξημένο. Η Ford, σε συνεργασία με επιλεγμένους παρόχους, έχει εξασφαλίσει για τους πελάτες της ειδικές τιμές ανά kWh σε δημόσιους φορτιστές για ακόμα πιο οικονομική δημόσια φόρτιση.
3.Εργοστασιακή Εγγύηση Μπαταρίας και Εξαρτημάτων Υψηλής Τάσης
Στα πλαίσια του Ford Power Promise, όλοι οι νέοι πελάτες των αμιγώς ηλεκτρικών οχημάτων της Ford απολαμβάνουν εργοστασιακή εγγύηση 8 ετών, τόσο για την μπαταρία υψηλής τάσης όσο και των άλλων εξαρτημάτων υψηλής τάσης, όπως ο ηλεκτροκινητήρας. Αυτή η εκτεταμένη εργοστασιακή εγγύηση καλύπτει την περίπτωση μη φυσιολογικής απώλειας στη χωρητικότητα της μπαταρίας και τη σπάνια περίπτωση αστοχίας των εξαρτημάτων υψηλής τάσης, διασφαλίζοντας ότι κάθε ηλεκτρικό όχημα Ford θα συνεχίσει να λειτουργεί απρόσκοπτα προσφέροντας υψηλή απόδοση και αυτονομία για πολλά χρόνια.
4.Υπηρεσίες Υποστήριξης
Ο τέταρτος πυλώνας του Ford Power Promise περιλαμβάνει ολοκληρωμένες υπηρεσίες υποστήριξης και απαλλάσσει τους πελάτες από το άγχος χρήσης της νέας EV τεχνολογίας, βοηθώντας τους παράλληλα να εξοικειωθούν γρήγορα με αυτή.
Τα δύο (2) χρόνια δωρεάν οδικής βοήθειας Ford Roadside Assistance και η δυνατότητα μεταφοράς στο πλησιέστερο σημείο φόρτισης, στην απίθανη περίπτωση πλήρους αποφόρτισης, προσθέτουν ακόμη ένα παράγοντα ασφάλειας και ξεγνοιασιάς έναντι στο άγχος της αυτονομίας.
Παράλληλα, οι πελάτες μπορούν να λύσουν τις απορίες τους γύρω από την ηλεκτροκίνηση, έχοντας πρόσβαση σε μια σειρά ενημερωτικών video, υποστηρικτικών widgets, αλλά και άμεσης υποστήριξης από εξειδικευμένους συνεργάτες που βρίσκονται στη διάθεσή τους τηλεφωνικά ή μέσω email. Σε κάθε περίπτωση, το Επίσημο Δίκτυο Ford σε όλη την Ελλάδα βρίσκεται στη διάθεσή τους για να τους παρέχει αξιόπιστη υποστήριξη, όπου και αν βρίσκονται.
Περισσότερες πληροφορίες για το νέο καινοτόμο πρόγραμμα Ford Power Promise, μπορείτε να βρείτε εδώ και σε όλο το Επίσημο Δίκτυο Ford.
