Σε ένα καινοτόμο λογισμικό (software) επενδύει πλέον η Volkswagen με στόχο να προσφέρει καινοτόμες τεχνολογίες στα μοντέλα της. Έτσι, διαφοροποιείται πλέον από τον ανταγωνισμό, αφού πέρα από αμιγώς κατασκευαστής αυτοκινήτων, θα είναι και πάροχος λύσεων κινητικότητας.
Διαβάστε επίσης: Δείτε πότε έρχεται το τέλος των θερμικών κινητήρων για την Volkswagen
Μέρος του καινοτόμου αυτού λογισμικού είναι για παράδειγμα το IQ.DRIVE Travel Assist για την μερικώς αυτόνομη οδήγηση, ή το head-up display επαυξημένης πραγματικότητας στα ID. μοντέλα. Μέρος του λογισμικού της είναι και η υπηρεσία WeShare, η οποία επιτρέπει την ενοικίαση ηλεκτρικών μοντέλων Volkswagen, αλλά και δυνατότητα φόρτισης σε περισσότερους από 200.000 σταθμούς φόρτισης της Ευρώπης.
Αξιοσημείωτο χαρακτηριστικό του λογισμικού της Volkswagen είναι η ενημερώσεις over-the-air. Αυτό σημαίνει ότι τα updates γίνονται εξ’ αποστάσεως, μέσω μεταφοράς δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Την ίδια στιγμή, χάρη στη χρήση έξυπνου λογισμικού, η Volkswagen αυξάνει την ασφάλεια των μοντέλων της με υλοποιήσεις όπως η επικοινωνία Car2X. Τα αυτοκίνητα επικοινωνούν σε ακτίνα έως 800 μέτρα, ενώ μέσω του λογισμικού ο οδηγός προειδοποιείται για τυχόν κινδύνους που ακολουθούν στην πορεία του. Συνεπώς, το όραμα ενός μέλλοντος χωρίς ατυχήματα, έρχεται ένα βήμα πιο κοντά.
Μέσα στην επόμενη πενταετία, η Volkswagen θα επενδύσει μέσω του software της και στην αυτόνομη οδήγηση. Στόχος είναι από το επίπεδο 3 (ο οδηγός δεν χρειάζεται πλέον να παρακολουθεί συνεχώς αλλά να είναι δυνητικά σε θέση να παρέμβει) να περάσουμε στο επίπεδο 4 (πλήρως αυτόνομη οδήγηση, δεν απαιτείται η εμπλοκή του οδηγού). Εννοείται ότι μακροπρόθεσμα, η Volkswagen θα αναπτύξει και την αυτόνομη οδήγηση επιπέδου 5, με το αυτοκίνητο να εκτελεί πλήρη διαδρομή χωρίς οδηγό.